Barrierefreiheitserklärung

1. Einleitung

Die S Immobilienpartner GmbH setzt sich dafür ein, ihre Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen barrierefrei zugänglich zu machen.

Die Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 BFSG i. V. m. § 3 Abs. 1 BFSG, sowie der zugrunde liegenden Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV).

Die konkreten technischen Maßnahmen orientieren sich vorliegend an den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.2 mit den Konformitätsstufen A und AA.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website s-immobilienpartner.de.

2. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die S Immobilienpartner GmbH, eine Tochter der Sparkasse KölnBonn, ist als Immobilienmakler für die Region Köln, Bonn und Düsseldorf tätig. Das Unternehmen vermittelt Wohn-, Gewerbe- und Investmentimmobilien und bietet darüber hinaus Dienstleistungen wie Immobilienbewertung, Baufinanzierungsvermittlung, Neubau- und Projektentwicklung sowie umfangreiche Serviceangebote rund um Verkauf und Vermietung an. Alle Informationen zu Angeboten, Standorten, Bewertungen und Kontaktmöglichkeiten sind auf der Website s-immobilienpartner.de in strukturierter und textbasierter Form zugänglich.

Eine Beschreibung unserer Dienstleistung in einfacher Sprache finden Sie hier: https://s-immobilienpartner.de/einfache-sprache/

3. Beschreibungen und Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Die Nutzung der Dienstleistungen erfolgt in standardisierten, nachvollziehbaren Schritten:

  • Immobiliensuche

Nutzer wählen über das Online-Portal nach Region (Köln, Bonn, Düsseldorf), Objektart (Wohnung, Haus, Gewerbe) und Eigenschaften (Neubau, Kapitalanlage) geeignete Angebote aus.

  • Online-Bewertung & Preisschätzung

Über ein integriertes Formular können Eigentümer eine kostenlose Immobilienbewertung anfragen.

  • Kontakt & Beratung

Interessenten können direkt Kontakt aufnehmen – telefonisch, per Mail oder Videochat. Hilfeleistungen wie Notartermin-Begleitung, Vertragsausarbeitung und Finanzierungsberatung werden transparent angeboten.

  • Support nach Buchung

Nutzer erhalten Zugang zu persönlichen Accounts für Exposés, 360°-Touren und Suchprofile.

  • Notar- und Vertragsbegleitung

Das Verfahren wird bis zur Unterschrift und Übergabe rechtssicher begleitet.

4. Beschreibung, wie die Dienstleistung die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt

Diese Website ist teilweise barrierefrei, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.

Nicht barrierefreie Inhalte:

a) Technische Barrieren

  • iFrames ohne Titel: Eingebettete Inhalte (z.  Karten, externe Videos) haben keine aussagekräftigen Titel für Screenreader.
  • iFrames für Drittanbieterinhalte: Diese sind nicht immer barrierefrei und können nicht von uns beeinflusst werden.
  • Falsche oder fehlende HTML-Struktur: Beispielsweise ungenutzte Überschriften oder fehlerhafte -Verknüpfungen mit Formularfeldern.

b) Inhaltliche Barrieren

  • Fehlende oder unzureichende Untertitel für Videos und Audios (keine vollständigen Transkripte oder Audiodeskriptionen vorhanden).
  • PDF- und Office-Dokumente nicht barrierefrei (fehlende Tags, schlechte Struktur, nicht barrierefreie Tabellen).

c) Unverhältnismäßige Belastung

Nach § 17 Abs. 1 BFSG kann für bestimmte Inhalte eine Ausnahme aufgrund unverhältnismäßiger Belastung geltend gemacht werden. Trotz unserer Bemühungen ist es uns derzeit nicht möglich, folgende Inhalte vollständig barrierefrei anzubieten:

Ältere PDF-Dokumente und Office-Dateien:

Viele vor dem 18.06.2025 veröffentlichte PDF-Dokumente und Word-Dateien sind nicht barrierefrei. Diese Dokumente enthalten teilweise fehlende Strukturierungen, unzureichende Alternativtexte für Bilder oder komplexe Tabellen, die ohne zusätzliche Ressourcen nicht kurzfristig überarbeitet werden können.

Neue Dokumente werden nach Möglichkeit in einem barrierefreien Format bereitgestellt.

Falls Sie ein bestimmtes Dokument in einer barrierefreien Version benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

Ältere Videos ohne Untertitel oder Audiodeskription:

Videos, die vor dem 18.06.2025 veröffentlicht wurden, enthalten möglicherweise keine Untertitel, keine Audiodeskriptionen oder keine barrierefreie Bedienung.

Neue Videos werden nach Möglichkeit mit Untertiteln und zusätzlichen barrierefreien Funktionen veröffentlicht.

Falls Sie Unterstützung bei älteren Videoinhalten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

5. Zuständige Marktüberwachungsbehörde:

Zur Wahrnehmung der Aufgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes haben sich die Länder auf eine gemeinsame zentrale Marktüberwachungsstelle in Sachsen-Anhalt verständigt. Bis zur Errichtung der „Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)“ ist folgende Stelle zuständig:

MLBF (in Errichtung)

c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt

Postfach 39 11 55

39135 Magdeburg

Telefon: 0391 567 6970

E-Mail: MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de.

6. Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 18.06.2025 erstellt.

Methodik der Prüfung:

Selbstbewertung (interne Tests mit verschiedenen Browsern und Tastaturnavigation) sowie als teilweise automatisierter Tests mit WAVE.

7. Feedback und Kontaktangaben

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Nutzung unserer Website auffallen oder sollten Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, können Sie sich an uns wenden:

S Immobilienpartner GmbH

Schaafenstraße 7

50676 Köln

E-Mail: koeln@s-immobilienpartner.de

Telefon: +492214737700

Falls Sie Inhalte oder Dokumente in einer barrierefreien Version benötigen, stellen wir Ihnen diese auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bereit.

8. Schlichtungsverfahren

Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Webseite nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie unsere in Ziffer 7 genannte Stelle darüber informieren.

Falls Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort von uns erhalten, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden:

Telefonisch ist die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik NRW unter folgender Rufnummer zu erreichen: 0211 / 855-3451.